Zásady dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod/Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky a pravidlá týkajúce sa prepravy tovaru zakúpeného na webovej stránke sokdeco. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj poskytnúť jasné informácie o procesoch a povinnostiach súvisiacich s dopravou.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov, ktorí si objednajú tovar prostredníctvom webovej stránky sokdeco. Tieto Zásady sú platné pre všetky objednávky uskutočnené na území Slovenskej republiky.

Definície

  • „Zákazník“ - fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočňuje objednávku na webovej stránke sokdeco.
  • „Tovar“ - produkty ponúkané na predaj na webovej stránke sokdeco.
  • „Doprava“ - proces dodania tovaru Zákazníkovi na adresu uvedenú v objednávke.

Hlavný obsah politiky

1. Možnosti dopravy

Na webovej stránke sokdeco ponúkame rôzne možnosti dopravy, ktoré môžu zahŕňať:

  • Osobný odber na adrese Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia..
  • Doprava kuriérom na adresu Zákazníka.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu sú uvedené pri každej objednávke a môžu sa líšiť v závislosti od vybranej možnosti dopravy a miesta dodania. Zákazník je povinný uhradiť náklady na dopravu v súlade s podmienkami uvedenými pri objednávke.

3. Dodacie lehoty

Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vybranej možnosti dopravy a dostupnosti tovaru. Zákazník bude informovaný o predpokladanej dodacej lehote pri potvrdení objednávky. sokdeco sa zaväzuje vynaložiť maximálne úsilie na dodanie tovaru v dohodnutej lehote, avšak nezodpovedá za oneskorenia spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly.

4. Prijatie tovaru

Pri prevzatí tovaru je Zákazník povinný skontrolovať stav balenia a samotného tovaru. V prípade akýchkoľvek poškodení alebo nezrovnalostí je Zákazník povinný ihneď informovať sokdeco a spísať protokol o škode s kuriérom.

Práva a povinnosti používateľov

Zákazník je povinný:

  • poskytnúť presné a úplné informácie o adrese dodania;
  • zabezpečiť, aby bola osoba, ktorá preberá tovar, oprávnená na jeho prevzatie;
  • informovať sokdeco o akýchkoľvek zmenách v objednávke alebo dodacej adrese.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

sokdeco nezodpovedá za akékoľvek škody alebo straty, ktoré vzniknú v dôsledku:

  • nesprávnych alebo neúplných informácií poskytnutých Zákazníkom;
  • oneskorení v dodaní spôsobených tretími stranami;
  • nepredvídateľných okolností, ako sú prírodné katastrofy, vojny, teroristické útoky a iné udalosti mimo našej kontroly.

Ochrana údajov/Bezpečnosť

Všetky osobné údaje Zákazníkov sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane nariadenia GDPR. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

sokdeco si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke sokdeco. Zákazníci sú zodpovední za pravidelnú kontrolu týchto Zásad.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad nás prosím kontaktujte:

  • Spoločnosť: sokdeco
  • Telefón: +4219488121567
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Právo a jurisdikcia

Tieto Zásady sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky. Všetky spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.